第12章
路应言放好东西让出租车走了,又跟陈起扬说了一声,正要去售楼处突然发现最靠边的车位停了一辆黑色的奥迪三厢车,老气横秋的。
这么早还没有客户来,这是谁的?
路应言好奇,走到保安亭问。保安大哥说那车是白总开来的,路应言惊讶了一瞬,紧接着一想,这车跟主人还挺搭——一样的严肃,一样的死板。
白天周二中午走的,路应言估计他周三回不来,又舒舒服服请了一天病假。周四白天还是没回来,周五下午在售楼处露了个面,跟陈起扬一起去示范区巡场,回来开了个小会就走了。
连着几天没见人路应言还怪无聊的,一看白天一大早来了马上精神抖擞,跃跃欲试地想找机会撩他,一时间竟忘了周末有多忙。
周末的售楼处人来人往,闹闹哄哄,顾问的业绩如何从走路速度就能看出来。路应言该摸鱼摸鱼,该急的时候一点都不含糊,只有客户到访的间隙才有空停下来观察一下二楼那间办公室。
路应言没看见白天出来,但他的门一直开着个缝。从那个缝隙往外看,应该有角度能看到楼下但不被楼下看到。
酒店的事过去十来天,白天对他的态度明显没有刚开始那么明目张胆了,连早会时都没多看他两眼。路应言怀疑白天的心态正往后缩,再这么不疾不徐地试探下去不行,得发力了,要不然鸭子没煮熟就飞了,再抓可就不好抓了。
路应言没病装病不上班,有的人真生病了还坚持到岗。
下午来了个自访客,按轮排表该江蔓接待了。判客的客服赶紧让旁边的人登记,自己跑去找人问身体行不行。
江蔓脸上捂着个口罩,一副浑身没劲的样子还不想放弃客源,踩着高跟鞋后背僵硬地挺着,走到跟前还没说话先咳嗽了几声。客户看她那样让她别勉强,问别的顾问还有没有空闲的,几个人说着话把陈起扬引来了。
陈起扬拍板喊下一位,江蔓站在旁边一脸纠结,心里不愿意让位,又确实力不从心。
轮排下一位是路应言,正在洽谈区联系客户。判客找他说江蔓撑不住了,问他愿不愿意接待。
李灵秀就在附近,几步冲过来拉住他的胳膊往旁边拽。“你可别接,你看那人,单女,戴帽子,腋下夹个包,八成是神访。”
路应言打量一下客户,又看看旁边佝偻着后背的江蔓,对李灵秀说句“没事”就跟着客服往门口走,余光一瞥正看见白天站在二楼的走廊上低头看手机。
过了两秒口袋里的手机响了,路应言摸出来一看,白天给他发了一条信息。
【今天有神访】
路应言收起手机对白天一笑,转头大步朝客户走去。
神访,神秘访客,集团委托第三方安排的暗访人员,为的是考核售楼处和示范区的环境、布局符不符合要求,以及工作人员的工作状态和专业素养。
神访来访频率不定,赶上谁谁倒霉。个人出了问题会被打低分、扣钱,整体出了问题领导会被追责,甚至清退。
从客服到顾问,没人愿意接待神访,连案场主管遇到神访都如临大敌,但一般没人知道哪个客户怀揣目的,全靠猜。
路应言不怕神访,每一个自访客他都是一样接待,该走的流程不会差,该有的服务也不会省。对他来说这只是举手之劳,帮一下忙不为别人感激,他只是把它当做积德行善,回报命运给自己的馈赠。
那个自访客手机不离手,走流程相当配合,一点也不着急问问题、了解情况。路应言越看她越像神访,精着心走了一遍流程,又坐到洽谈区聊了一会,最后轻松愉快地把人送出门,才终于站在门口给白天回了条信息。
【你怎么知道今天有神访?】
【客关部的同事告诉我的】
回信到得太快,就好像白天正拿着手机,不假思索就回复了。
一个规则优先的教条领导,以这个速度回复这个内容,可太不禁琢磨了,路应言扬起嘴角快速打字。
【谢了(笑)不过客关告诉你不违规么?你又告诉我也不违规么?】
对方正在输入的提示闪了一下就消失了,几秒之后又闪了闪。路应言摸出电子烟抽了几口还没见回复,又发了一条。
【白总消息这么灵通,我能不能背靠你这棵大树乘个凉啊(捂嘴笑)】
路应言知道这话白天不可能回,干脆没等,退回去给江蔓发信息。
【那个客户我看着像神访,明天我联系一下看看,如果真是神访就算了,不是的话我转给你】
发完路应言把手机放回裤兜里,转身往门口走了一步,又突然停住抬头看向二楼。
玻璃顶上有一块灰蒙蒙的污渍,正好挡住了人脸,路应言没看清白天的表情,但看到自己抬头的瞬间窗口的人身体猛地向后晃了一下。
那是人的条件反射,尽管白天很快就稳住不动了,那一瞬间的反应还是暴露出了他真实的内心活动——他心虚。
一个躲在暗处的窥探者,太有意思了。
路应言往旁边挪了一步,对着白天勾起一边嘴角,丝毫没有掩饰笑容里的逗弄。窗口的人居高临下凝视他的脸,眼神复杂,路应言读不懂,也不想深挖。他想要的反应已经得到了,可以见好就收了。
路应言私底下明目张胆地撩白天,可当着别人的面还是一口一个白总叫着,同时在他的表情里寻找偶然流露出来的一点点特别。
不管是对白天的规则进行试探,还是只有男同才懂的暧昧言语,路应言始终掌握着分寸没有直接谈性,所以才给了白天回避的空间。
直到现在白天也没承认过他是同类。路应言猜他可能是深柜,不恋爱、不混圈,一直违背天性游走在大众视野里。这样的人心理和生理都极其压抑,不会轻易冲动,可一旦心理屏障被突破,结果……一定很有意思。
挑战一再升级,路应言对白天原形毕露的样子越来越感兴趣,征服欲也越来越强。为了期待中的结果,他决定冒险一试——等到下一个周二,他要给他个暴击。
第14章 实况
十一的营销方案李胜春拍板了,正在稳步推进。售楼处里的人私下里都会夸两句,但只有路应言夸到了正主跟前。
路应言是下午三点多来的,端着一杯冰美式来夸人,夸完又开口申请折扣。
本来是很正常的工作交流,讨论完就结束了,可今天是十一假期前的最后一个周二,白天直觉路应言可能会搞事情,一直等着。果然,路应言说完正经事起身往外走,走了两步又停下,回头放飞了一只幺蛾子。
“对了白总,今天下班儿要不要一块去酒吧玩?”
路应言脸上带着笑,语气暧昧不清。白天喉头一紧,垂下眼清了清嗓子,又抬眼看着路应言说:“不去了。”
“真的?”
白天点点头。
“那好吧,改天再约你。先走了。”
路应言说完离开了办公室,剩白天一个人呆坐,心里毛毛躁躁的。
改天再约你。
乍一听挺普通的一句客套话,可路应言把重音放在了“约”字上,还拉长了一点,很明显的暗示。
白天很清楚路应言的路数,也清楚那个字意味着什么,大脑里的唾液腺又开始蠢蠢欲动。他无奈地端起咖啡杯,仰起头一口气喝了个干净。
白天讨厌周二,路应言的娱乐方式让他烦躁,集中注意力工作成了件难事。
耗到夕会时间白天手头的工作还有一大堆没完成,他只好尽量缩短开会时间,散会后迅速回办公室,等到楼下没动静了才踏下心来干活。
下班回到家白天随便吃了口东西、玩了会手机,再看时间已经十点多了,又有些心烦意乱,于是换了身衣服下楼了。
九月下旬天气凉快了不少,白天沿着塑胶跑道慢跑了几圈,跑完溜达喘气的工夫手机收到了路应言的信息。
路应言发来了一张照片,里面是从屋里往外拍的一扇窗,楼层不太高,楼下有小径、绿植,还有……
白天不确定,点开照片放大仔细看看。
照片的角落里有一个被路灯照得亮堂堂的小广场,广场上有一片健身器,一个儿童滑梯,飞碟形的。
有一瞬间白天以为路应言在自己不在家时溜进去了,再看看发现角度不对。拍照片的位置应该在自己住的那栋楼对面,中间隔着那个小广场。
这是他在自己家里拍的?这么巧?两个人做了半个月邻居,上下班居然没碰到过?白天左右看看,确定好方向快步走到小广场,站在儿童滑梯边抬头寻找。
那栋高层一半窗口都亮着灯,但距离太远,窗里的情况根本看不清。白天仔细看了两遍,仍不能确定路应言在哪一层,只好放弃了,坐到长椅上再次打开手机。
路应言发这么张照片是什么意思呢?难道他知道两个人住在同一个小区,故意给他提示?或者……白天灵光一闪突然明白了——路应言想告诉他,他回家了,没去酒吧约人。
这么早还没有客户来,这是谁的?
路应言好奇,走到保安亭问。保安大哥说那车是白总开来的,路应言惊讶了一瞬,紧接着一想,这车跟主人还挺搭——一样的严肃,一样的死板。
白天周二中午走的,路应言估计他周三回不来,又舒舒服服请了一天病假。周四白天还是没回来,周五下午在售楼处露了个面,跟陈起扬一起去示范区巡场,回来开了个小会就走了。
连着几天没见人路应言还怪无聊的,一看白天一大早来了马上精神抖擞,跃跃欲试地想找机会撩他,一时间竟忘了周末有多忙。
周末的售楼处人来人往,闹闹哄哄,顾问的业绩如何从走路速度就能看出来。路应言该摸鱼摸鱼,该急的时候一点都不含糊,只有客户到访的间隙才有空停下来观察一下二楼那间办公室。
路应言没看见白天出来,但他的门一直开着个缝。从那个缝隙往外看,应该有角度能看到楼下但不被楼下看到。
酒店的事过去十来天,白天对他的态度明显没有刚开始那么明目张胆了,连早会时都没多看他两眼。路应言怀疑白天的心态正往后缩,再这么不疾不徐地试探下去不行,得发力了,要不然鸭子没煮熟就飞了,再抓可就不好抓了。
路应言没病装病不上班,有的人真生病了还坚持到岗。
下午来了个自访客,按轮排表该江蔓接待了。判客的客服赶紧让旁边的人登记,自己跑去找人问身体行不行。
江蔓脸上捂着个口罩,一副浑身没劲的样子还不想放弃客源,踩着高跟鞋后背僵硬地挺着,走到跟前还没说话先咳嗽了几声。客户看她那样让她别勉强,问别的顾问还有没有空闲的,几个人说着话把陈起扬引来了。
陈起扬拍板喊下一位,江蔓站在旁边一脸纠结,心里不愿意让位,又确实力不从心。
轮排下一位是路应言,正在洽谈区联系客户。判客找他说江蔓撑不住了,问他愿不愿意接待。
李灵秀就在附近,几步冲过来拉住他的胳膊往旁边拽。“你可别接,你看那人,单女,戴帽子,腋下夹个包,八成是神访。”
路应言打量一下客户,又看看旁边佝偻着后背的江蔓,对李灵秀说句“没事”就跟着客服往门口走,余光一瞥正看见白天站在二楼的走廊上低头看手机。
过了两秒口袋里的手机响了,路应言摸出来一看,白天给他发了一条信息。
【今天有神访】
路应言收起手机对白天一笑,转头大步朝客户走去。
神访,神秘访客,集团委托第三方安排的暗访人员,为的是考核售楼处和示范区的环境、布局符不符合要求,以及工作人员的工作状态和专业素养。
神访来访频率不定,赶上谁谁倒霉。个人出了问题会被打低分、扣钱,整体出了问题领导会被追责,甚至清退。
从客服到顾问,没人愿意接待神访,连案场主管遇到神访都如临大敌,但一般没人知道哪个客户怀揣目的,全靠猜。
路应言不怕神访,每一个自访客他都是一样接待,该走的流程不会差,该有的服务也不会省。对他来说这只是举手之劳,帮一下忙不为别人感激,他只是把它当做积德行善,回报命运给自己的馈赠。
那个自访客手机不离手,走流程相当配合,一点也不着急问问题、了解情况。路应言越看她越像神访,精着心走了一遍流程,又坐到洽谈区聊了一会,最后轻松愉快地把人送出门,才终于站在门口给白天回了条信息。
【你怎么知道今天有神访?】
【客关部的同事告诉我的】
回信到得太快,就好像白天正拿着手机,不假思索就回复了。
一个规则优先的教条领导,以这个速度回复这个内容,可太不禁琢磨了,路应言扬起嘴角快速打字。
【谢了(笑)不过客关告诉你不违规么?你又告诉我也不违规么?】
对方正在输入的提示闪了一下就消失了,几秒之后又闪了闪。路应言摸出电子烟抽了几口还没见回复,又发了一条。
【白总消息这么灵通,我能不能背靠你这棵大树乘个凉啊(捂嘴笑)】
路应言知道这话白天不可能回,干脆没等,退回去给江蔓发信息。
【那个客户我看着像神访,明天我联系一下看看,如果真是神访就算了,不是的话我转给你】
发完路应言把手机放回裤兜里,转身往门口走了一步,又突然停住抬头看向二楼。
玻璃顶上有一块灰蒙蒙的污渍,正好挡住了人脸,路应言没看清白天的表情,但看到自己抬头的瞬间窗口的人身体猛地向后晃了一下。
那是人的条件反射,尽管白天很快就稳住不动了,那一瞬间的反应还是暴露出了他真实的内心活动——他心虚。
一个躲在暗处的窥探者,太有意思了。
路应言往旁边挪了一步,对着白天勾起一边嘴角,丝毫没有掩饰笑容里的逗弄。窗口的人居高临下凝视他的脸,眼神复杂,路应言读不懂,也不想深挖。他想要的反应已经得到了,可以见好就收了。
路应言私底下明目张胆地撩白天,可当着别人的面还是一口一个白总叫着,同时在他的表情里寻找偶然流露出来的一点点特别。
不管是对白天的规则进行试探,还是只有男同才懂的暧昧言语,路应言始终掌握着分寸没有直接谈性,所以才给了白天回避的空间。
直到现在白天也没承认过他是同类。路应言猜他可能是深柜,不恋爱、不混圈,一直违背天性游走在大众视野里。这样的人心理和生理都极其压抑,不会轻易冲动,可一旦心理屏障被突破,结果……一定很有意思。
挑战一再升级,路应言对白天原形毕露的样子越来越感兴趣,征服欲也越来越强。为了期待中的结果,他决定冒险一试——等到下一个周二,他要给他个暴击。
第14章 实况
十一的营销方案李胜春拍板了,正在稳步推进。售楼处里的人私下里都会夸两句,但只有路应言夸到了正主跟前。
路应言是下午三点多来的,端着一杯冰美式来夸人,夸完又开口申请折扣。
本来是很正常的工作交流,讨论完就结束了,可今天是十一假期前的最后一个周二,白天直觉路应言可能会搞事情,一直等着。果然,路应言说完正经事起身往外走,走了两步又停下,回头放飞了一只幺蛾子。
“对了白总,今天下班儿要不要一块去酒吧玩?”
路应言脸上带着笑,语气暧昧不清。白天喉头一紧,垂下眼清了清嗓子,又抬眼看着路应言说:“不去了。”
“真的?”
白天点点头。
“那好吧,改天再约你。先走了。”
路应言说完离开了办公室,剩白天一个人呆坐,心里毛毛躁躁的。
改天再约你。
乍一听挺普通的一句客套话,可路应言把重音放在了“约”字上,还拉长了一点,很明显的暗示。
白天很清楚路应言的路数,也清楚那个字意味着什么,大脑里的唾液腺又开始蠢蠢欲动。他无奈地端起咖啡杯,仰起头一口气喝了个干净。
白天讨厌周二,路应言的娱乐方式让他烦躁,集中注意力工作成了件难事。
耗到夕会时间白天手头的工作还有一大堆没完成,他只好尽量缩短开会时间,散会后迅速回办公室,等到楼下没动静了才踏下心来干活。
下班回到家白天随便吃了口东西、玩了会手机,再看时间已经十点多了,又有些心烦意乱,于是换了身衣服下楼了。
九月下旬天气凉快了不少,白天沿着塑胶跑道慢跑了几圈,跑完溜达喘气的工夫手机收到了路应言的信息。
路应言发来了一张照片,里面是从屋里往外拍的一扇窗,楼层不太高,楼下有小径、绿植,还有……
白天不确定,点开照片放大仔细看看。
照片的角落里有一个被路灯照得亮堂堂的小广场,广场上有一片健身器,一个儿童滑梯,飞碟形的。
有一瞬间白天以为路应言在自己不在家时溜进去了,再看看发现角度不对。拍照片的位置应该在自己住的那栋楼对面,中间隔着那个小广场。
这是他在自己家里拍的?这么巧?两个人做了半个月邻居,上下班居然没碰到过?白天左右看看,确定好方向快步走到小广场,站在儿童滑梯边抬头寻找。
那栋高层一半窗口都亮着灯,但距离太远,窗里的情况根本看不清。白天仔细看了两遍,仍不能确定路应言在哪一层,只好放弃了,坐到长椅上再次打开手机。
路应言发这么张照片是什么意思呢?难道他知道两个人住在同一个小区,故意给他提示?或者……白天灵光一闪突然明白了——路应言想告诉他,他回家了,没去酒吧约人。